Política de envío
1. Área de entrega
Esta tienda únicamente ofrece envíos estándar dentro del territorio español.
Los pedidos solo pueden enviarse a direcciones válidas ubicadas en España.
2. Gastos de envío
Para pedidos inferiores a 205 €, los gastos de envío son de 13 €.
Para pedidos iguales o superiores a 205 €, el envío es gratuito.
3. Preparación y procesamiento de pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de hasta 5 días laborables.
Fecha límite de procesamiento:
Los pedidos realizados antes de las 15:30 se procesarán el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 15:30 se comenzarán a procesar el siguiente día laborable.
En caso de festivos públicos, el procesamiento se realizará el siguiente día laborable.
4. Envío y entrega
El envío estándar se gestiona mediante servicios de transporte adecuados para garantizar la entrega segura de los productos adquiridos en nuestra tienda.
El plazo estimado de entrega es de 9–15 días laborables desde la fecha de envío.
Después del envío, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del pedido.
5. Precios e impuestos aplicables
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables correspondientes en España.
No se aplicarán costes adicionales durante la entrega, salvo que hayan sido indicados antes de la confirmación del pedido.
6. Servicio de atención al cliente
Email: relationship@tazeniohouse.com
Teléfono: +81 (905) 549 29 92
Dirección: 62 SHINDACHI ONAWASHIRO SENNAN ICHIDANCHI 32-104 SENNAN OSAKA 590-0505 JAPAN
Horario de servicio: lunes–viernes 08:30–15:30